Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di CV ALMIRA KARABELA. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan periklanan Meta Ads kami.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

• Nama lengkap dan informasi kontak (email, telepon, alamat)
• Informasi bisnis dan perusahaan
• Akun media sosial yang ingin dikelola
• Informasi pembayaran dan faktur
• Komunikasi dengan kami (email, chat, panggilan)

2.2 Informasi yang Dikumpulkan secara Otomatis

Ketika Anda mengunjungi website kami, kami dapat mengumpulkan informasi secara otomatis, termasuk:

• Alamat IP dan informasi perangkat
• Informasi browser dan sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan
• Referrer dan informasi navigasi

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan dan mengoptimalkan layanan Meta Ads kami
• Mengelola dan menjalankan kampanye periklanan Anda
• Komunikasi mengenai layanan dan pembaruan
• Analisis dan pengembangan produk
• Pencegahan penipuan dan keamanan sistem
• Pemenuhan kewajiban legal dan peraturan

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat berbagi informasi Anda dengan pihak berikut dalam kondisi tertentu:

• Platform Meta (Facebook & Instagram): Untuk mengelola kampanye iklan sesuai layanan yang dipesan
• Penyedia Layanan: Mitra bisnis yang membantu dalam operasional kami (hosting, analytics, payment processing)
• Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan kami

5. Keamanan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi data dalam transmisi dan penyimpanan
• Akses terbatas dan terautentikasi untuk data sensitif
• Pembaruan keamanan rutin dan audit sistem
• Pelatihan keamanan untuk seluruh tim kami

Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman. Kami berupaya keras untuk melindungi informasi Anda namun tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Hak Privasi Anda

Sebagai pengguna layanan kami, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Penolakan: Menolak pemrosesan data tertentu
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat digunakan

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

7. Cookies dan Teknologi Tracking

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna di website kami
• Menganalisis pola penggunaan dan trafik
• Mengingat preferensi Anda
• Mempersonalisasi konten dan iklan

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas website.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama:

• Diperlukan untuk menyediakan layanan kami
• Diperlukan untuk tujuan legal dan bisnis yang sah
• Sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku

Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda secara aman.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, atau peraturan yang berlaku. Perubahan signifikan akan diinformasikan kepada Anda melalui:

• Pemberitahuan di website kami
• Email atau komunikasi langsung

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami: